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Las 25 compañías más respetadas de Latinoamérica en el 2004 PDF Imprimir E-Mail
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Nestlé lideró el ranking. Menos la mexicana Televisa, las 25 primeras son multinacionales. La encuesta informa qué valoran de cada compañía, más de 1.200 hombres de negocios Latin Trade, una revista de negocios latinoamericana con más de 350.000 lectores a nivel mundial, acaba de dar a publicidad los resultados de un estudio acerca del grado de respetabilidad del que gozaron las empresas locales y multinacionales más importantes de la región en el 2004.

La encuesta
Fueron sondeadas 1.200 personas que trabajan o viven en Latinoamérica, en su mayoría ejecutivos de un rango mediano o alto con ingresos entre u$s60.000 y u$s100.000 al año, y hay también estudiantes de escuelas internacionales de negocios. Tuvieron que elegir, entre una lista de las 600 compañías multinacionales y locales más importantes y, supuestamente, más respetadas en la región, cuáles eran sus favoritas y por qué las habían elegido.

La importancia de ser multinacional
El hecho de que 24 de las 25 compañías más votadas sean multinacionales históricas, salvo en el caso de la gigante mexicana de medios Televisa (figura en el puesto 12), no es casualidad: muchos latinoamericanos las prefieren por el motivo que pagan mejores sueldos, además de ser las firmas a las que prometen dedicación y lealtad.

El top 10 de las más respetadas
Las siguientes son las 10 compañías preferidas por los empleados, hombres de negocios, estudiantes de Latinoamérica (acceda al ranking completo de las 25 empresas cliqueando en Documentos Asociados).

1) Nestlé
La compañía suiza, que es una de las marcas más reconocidas del mundo, promueve oportunidades profesionales a nivel internacional, así como el movimiento de sus ejecutivos a través de diferentes funciones y cargos. Nestlé comparte su conocimiento y recursos con una red global de oficinas y ofrece entrenamientos intensivos, tanto a nivel local como en su casa matriz en Suiza.

2) Coca-Cola
Coca-Cola, una empresa líder en marketing global, es generosa invirtiendo en programas de educación de sus empleados. Es famosa por su responsabilidad social, promueve la creatividad y tiene una alta tolerancia al riesgo. La empresa realiza reuniones frecuentes en donde se discuten las maneras para motivar a sus empleados.

3) FedEx
La diversidad es una prioridad principal, al igual que la promoción de sus empleados —los de mayor iniciativa tienen la posibilidad de ascender rápidamente. FedEx invierte fuertemente en el entrenamiento y desarrollo de su gente. El resultado: los empleados son tan leales que incluso afirman que tienen “sangre púrpura”— uno de los colores del logo de la empresa.

4) HP
Desde que se fusionó con Compaq en 2001, HP se ha enfocado, con mucho éxito, en la administración del cambio organizacional. Iniciativas como el consejo de recursos humanos, ayudan a solidificar la moral de la nueva organización. La innovación todavía es una constante y hay programas que reconocen a los empleados que ejemplifiquen valores de HP como el trabajo en equipo, la integridad y la pasión.

5) Sony
La firma japonesa fomenta un ambiente en donde los empleados se sienten protegidos. El espíritu empresarial se cultiva y los empleados suelen permanecer en la empresa durante mucho tiempo. Los empleados pueden llegar a alcanzar el cinturón negro certificado en Six Sigma —un estándar de calidad hecho famoso por Motorola y General Electric en la década de los ochenta-. Hoy, hay una mayor diversidad en los cargos más altos gracias a programas de liderazgo que se concentran en directores que no sean japoneses.

6) General Motors
El fabricante de automóviles armoniza su cultura organizacional global con las características de cada cultura local. La empresa pone igual énfasis en el desarrollo de los empleados que reciben salario como en quienes reciben un pago por hora. Muchos directores de GM en Brasil han empezado en posiciones que pagaban por hora. Los empleados suelen tener largas carreras en la compañía. Ofrece programas que fomentan la participación de los empleados.

7) PepsiCo
La empresa no es paternalista. Los empleados exitosos disfrutan de la velocidad con que suceden las cosas en la empresa. Los jefes son conocidos como “entrenadores” y los clientes son considerados como el único jefe. Los nuevos objetivos de la compañía requieren que todos inviertan por lo menos el 10% de su tiempo en entrenamiento o instruyendo a otros. La creación de cargos con funciones en múltiples áreas está aumentando.

8) Procter & Gamble
Trabajar aquí es “como hacer una maestría pagada”, dice Germán Sáenz, director de Relaciones Externas. Desde el primer día de trabajo, la compañía delega grandes responsabilidades. P&G es reconocida como una de las mejores compañías para las madres que trabajan. Incluso los empleados sin hijos gozan de los beneficios de horarios de trabajo flexibles.

9) Colgate-Palmolive
Una combinación de entrenamiento y libertad para tomar decisiones son las herramientas que tienen los empleados de esta compañía para triunfar. Los empleados tienen la posibilidad de cambiar cargos a menudo y ascender rápidamente. El programa “Reto de Liderazgo de Colgate” reúne a un grupo exclusivo de ejecutivos de todo el mundo para un entrenamiento intenso de una semana dirigido por los principales directivos de la compañía.

10) Motorola
Esta enorme compañía de tecnología ofrece movilidad global en un ambiente de trabajo agradable. Un entrenamiento intensivo y las alianzas con universidades de primer nivel garantizan que los empleados estén listos para ser directores y vicepresidentes. Con el fin de maximizar el potencial de sus empleados, Motorola les paga su educación aun en las universidades más costosas.

 
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