¿Qué es y cómo funciona el Blockchain?

Puede que nunca hayas oído este término y mucho menos sepas qué es el blockchain, pero solo es cuestión de tiempo que te lo encuentres, porque se trata de un cambio de paradigma en nuestra forma de entender el mundo digital que tarde o temprano terminará integrándose en nuestras vida, o al menos eso dicen los expertos. En este artículo, vamos a intentar explicarte qué significa blockchain y por qué será clave en el futuro de las redes digitales.

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#Omnichannel: un modelo que reconfigura a las redes de distribución

Hace un par de años la pregunta que comúnmente se hacían las empresas era qué tan rápido iban a evolucionar las ventas por el canal online y qué había que hacer para atenderlo. Hoy esa pregunta es casi obvia. El omnichannel se ha convertido en una plataforma clave para atender las demandas a la medida del cliente. No obstante, para las empresas esto representa un reto en el diseño de su red de distribución que deberán atender para no quedarse rezagadas.

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10 premisas de la venta consultiva

Sabemos que en el sector de ventas B2B quizá no sea viable otra forma de ventas, sabemos que el cliente necesita soluciones reales y con impacto en los resultados, y sabemos que es nuestra responsabilidad como consultores el asesorarlo sobre lo que realmente se ajusta a sus necesidades, buscando generar confianza y empatía, para maximizar la relación en el tiempo y no el beneficio en una única operación.

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El impacto del omni-canal en la logística

El cumplimiento omnicanal está impulsando la necesidad de tener sistemas más sofisticados para promover la eficiencia a través del proceso de distribución, proporcionar una experiencia consistente de marca y maximizar el retorno sobre el capital. Pero hay ventajas y desventajas que deben considerarse entre costo-eficiencia y servicio. Comprender los efectos del cumplimiento omni-canal en sus operaciones es el primer paso para determinar cómo se están comportando sus sistemas y dónde necesita invertir.

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